Cuente con el equipo de soporte de Dinamica Generale para obtener asistencia cuando más la necesite. Proporcionamos soporte a nuestros clientes 24 horas al día, 7 días a la semana. Obtenga las respuestas que necesita para mantener su equipo siempre listo para trabajar. Usted trata con un enfoque profesional y coherente a través de nuestra red global de socios.
Mantener a los clientes contentos y mantener niveles impecables de servicio es el mejor modo para seguir adelante.
Puede confiar en nuestros ingenieros altamente cualificados y en nuestro dedicado equipo de soporte para superar sus expectativas.
FOR CIS COUNTRIES ASSISTANCE
24/7 Tech support : +38 063 127 82 99
E-mail support: michaels@dinamicagenerale.com
Scheduled Team Viewer Support:
Click to start
FOR CHINA ASSISTANCE
24/7 Tech support for Weighing Systems and DTM Software: +86 176 2124 8575
24/7 Tech support for NIR analyzers and other software: +86 136 8434 5715
FOR INTERNATIONAL ASSISTANCE
Technical support through our ticketing system https://osticket.dinamicagenerale.com or email: help@dinamicagenerale.com
The ticketing system is available from Monday to Sunday
Mon-Fri from 08:00 to 18.00 (CET)
General support and technical assistance to complex issues with new developing projects.
The assistance is available in English, French, Italian, German, Spanish, Russian
Sat-Sun from 08:00 to 18.00 (CET) General support.
The assistance is available in English. To respond to different market needs we use machine translation systems.
24/7 hotline for critical breakdown support: +39 346 96 55 640