Dinamica Generale introduceert Dina, een nieuwe AI-aangedreven technische assistent ontworpen om directe ondersteuning te bieden voor Dinamica Generale producten direct vanuit het veld. Dina is beschikbaar via Telegram en biedt gebruikers toegang tot technische informatie, probleemoplossing en productspecifieke begeleiding in realtime – altijd en overal.
Bij dagelijkse werkzaamheden is tijd van cruciaal belang. Wachten op ondersteuningsreacties of zoeken in handleidingen kan de activiteiten vertragen en de stilstandtijd van machines verlengen.
Dina verandert deze aanpak door onmiddellijke, gestructureerde en betrouwbare antwoorden te bieden, zodat operators, technici en serviceteams problemen snel kunnen oplossen en zonder onderbrekingen door kunnen werken.
Met Dina kunnen gebruikers gewoon Telegram openen, een vraag stellen in natuurlijke taal en binnen enkele seconden een duidelijk technisch antwoord ontvangen.
De assistent ondersteunt:
Daarnaast kunnen gebruikers met Dina rechtstreeks in de chat foto’s uploaden, waardoor de diagnostische nauwkeurigheid wordt verbeterd door contextuele informatie over echte veldomstandigheden te bieden.
Dina past zich automatisch aan de taal van de gebruiker aan en zorgt zo voor een soepele interactie op internationale markten.
Dina is 24/7 beschikbaar en biedt continue ondersteuning, ongeacht tijdzone of locatie, waardoor het een waardevol hulpmiddel is voor wereldwijde activiteiten.
Dina ondersteunt momenteel een breed scala aan producten van Dinamica Generale, waaronder:
De assistent wordt voortdurend bijgewerkt met nieuwe producten en functionaliteiten om de technische dekking uit te breiden.
Dina is gebouwd om de hele waardeketen te ondersteunen:
Dina maakt deel uit van Dinamica Generale’s visie om verbonden, datagestuurde oplossingen te leveren, waarbij informatie niet alleen wordt verzameld en geanalyseerd, maar ook onmiddellijk toegankelijk wordt gemaakt om de besluitvorming en activiteiten te ondersteunen.
Dina, de technische assistent met AI, is nu beschikbaar via Telegram.
Begin te chatten en krijg direct technische ondersteuning voor uw producten van Dinamica Generale. Neem contact met ons op om meer te ontdekken.
NIR en Beeldvorming
Data Management
Mobiele apps
Weegcellen
Weegmonitor & ECU
Accessoires
Engels
Italiaans
Spaans
Frans
Duits
Portugees, Brazilië
Nederlands
Pools
Vereenvoudigd Chinees
Turks