A Dinamica Generale fez um investimento estratégico na KIRO. A empresa quer criar uma infraestrutura de IA conectada e bem gerenciada.
Essa iniciativa vai além da adoção de uma única ferramenta de IA generativa. Também vai além da automação de tarefas isoladas. Em vez disso, a Dinamica Generale quer conectar dados, documentos, procedimentos, sistemas de negócios e o conhecimento interno.
A empresa vai disponibilizar esse conhecimento por meio de agentes especializados. Cada agente vai dar suporte a um contexto operacional específico. Regras e controles claros vão orientar cada agente.
À medida que a Dinamica Generale se expande, a gestão da informação se torna cada vez mais importante. A empresa está crescendo em diversos mercados, tecnologias, produtos, plataformas em nuvem e serviços pós-venda. Por isso, as equipes precisam de um acesso mais rápido e confiável ao conhecimento da empresa.
A infraestrutura de IA da Dinamica Generale vai reduzir a fragmentação entre as fontes de informação. Além disso, vai criar fluxos de trabalho mais consistentes, rastreáveis e escaláveis.
Por meio da KIRO, a Dinamica Generale já está desenvolvendo agentes de IA especializados. Esses agentes vão operar dentro de limites operacionais bem definidos. Cada um vai ter instruções específicas, objetivos, fontes de informação, permissões e etapas de validação.
Os agentes vão dar suporte às áreas de marketing, vendas, atendimento ao cliente, gestão de produtos e desenvolvimento de software. Além disso, vão fortalecer os serviços digitais da empresa. Essa abordagem multifuncional vai ajudar as equipes a acessarem as informações certas na hora certa.
O objetivo não é só trabalhar mais rápido. O projeto também vai melhorar a qualidade das informações disponíveis. Com isso, a Dinamica Generale vai poder atender às necessidades do mercado com mais rapidez e consistência.
Além disso, a empresa quer transformar os comentários dos clientes e parceiros em novos recursos e serviços mais rapidamente. Esse processo pode ajudar a criar soluções mais conectadas com o passar do tempo.
O valor do projeto está na capacidade de coordenar processos que, atualmente, exigem a intervenção manual de várias fontes, documentos, plataformas e ferramentas.
A arquitetura que a Dinamica Generale está desenvolvendo tem como objetivo integrar dados estruturados e não estruturados, incluindo documentação técnica, procedimentos operacionais, conteúdo, informações comerciais, dados de produtos, conhecimento interno e fluxos gerados por serviços digitais.
Essa camada de informações vai permitir que os agentes recuperem, interpretem e organizem informações de acordo com o contexto, mantendo os links para as fontes originais e respeitando as regras de acesso, as funções e os níveis de autorização.
O objetivo é ajudar a tomar decisões mais rápidas e bem fundamentadas, sem comprometer o controle, a confiabilidade, a segurança da informação ou a responsabilidade das pessoas envolvidas.
O KIRO é uma plataforma da AWS criada para trazer mais estrutura e rigor aos projetos de desenvolvimento baseados em IA. Sua abordagem combina especificações executáveis, regras de contexto, automação e integrações com ferramentas externas, ajudando a transformar solicitações complexas em fluxos de trabalho mais estruturados, verificáveis e reutilizáveis.
Por meio de padrões como o Model Context Protocol, o KIRO consegue conectar agentes a ferramentas, repositórios, documentação e serviços digitais. Para a Dinamica Generale, essa capacidade é um elemento fundamental na criação de soluções que não operam com informações isoladas, mas sim dentro de um contexto de negócios definido e regulado.
Para determinados fluxos de trabalho, a Dinamica Generale optou por usar modelos da família Anthropic Claude Opus, adotando uma abordagem focada em recursos avançados de raciocínio, no gerenciamento de tarefas complexas e no desenvolvimento de fluxos de trabalho estruturados com agentes.
O projeto dos agentes seguirá uma abordagem baseada em governança, rastreabilidade e supervisão humana.
Cada agente será definido dentro de um escopo operacional preciso, com regras claras sobre as informações às quais ele pode acessar, as atividades que pode apoiar, as ferramentas que pode usar e as etapas que exigem validação por pessoas.
Isso permite usar a inteligência artificial não como um sistema autônomo e indiferenciado, mas como um componente confiável dentro de processos de negócios controlados.
A tecnologia vai ajudar a organização a processar informações e a realizar atividades repetitivas ou fragmentadas. As pessoas vão continuar definindo prioridades, estratégias, relacionamentos, a interpretação do contexto e as decisões-chave.
O investimento na KIRO também representa um passo importante na evolução dos produtos e serviços conectados da Dinamica Generale.
A empresa atua em um ecossistema onde sensores, sistemas de pesagem, software, aplicativos móveis, plataformas em nuvem e máquinas geram dados o tempo todo. Transformar esses dados em informações acessíveis, serviços avançados e apoio concreto para clientes e parceiros vai se tornar cada vez mais importante para a competitividade da empresa a longo prazo.
A Dinamica Generale está, portanto, investindo em um modelo em que a inteligência artificial, os dados e a expertise humana trabalham em conjunto. Um modelo criado para apoiar o crescimento da empresa, melhorar a experiência dos clientes e parceiros e acelerar o desenvolvimento de soluções digitais cada vez mais alinhadas às reais necessidades do mercado.
“Com o KIRO, não estamos simplesmente lançando mais uma ferramenta de inteligência artificial. Estamos construindo uma nova infraestrutura operacional projetada para conectar dados, processos, produtos e o know-how da empresa de forma mais eficaz.
Os agentes que estamos desenvolvendo terão funções bem definidas, acesso controlado às informações e processos verificáveis. Isso vai nos permitir melhorar a eficiência interna, aumentar a qualidade e a rapidez das nossas respostas ao mercado e criar serviços cada vez mais integrados aos dados gerados pelos nossos produtos conectados.
Nosso objetivo não é substituir as pessoas, mas aumentar a capacidade delas de gerar valor. Queremos permitir que nossas equipes dediquem mais tempo à inovação, ao relacionamento com os clientes, à análise e ao desenvolvimento de novas soluções, enquanto a tecnologia ajuda a tornar a gestão da complexidade mais simples e estruturada.”
Anna Ghiraldi
Gerente de Produto, Dinamica Generale
O KIRO é uma plataforma da AWS para engenharia de agentes. Ele oferece suporte ao desenvolvimento de agentes de IA e fluxos de trabalho estruturados por meio de especificações, regras operacionais, automação, integrações e acesso contextual à documentação e às ferramentas da empresa.
A Dinamica Generale está investindo em inteligência artificial para conectar melhor dados, processos, conhecimento especializado e serviços digitais. O objetivo é apoiar as pessoas, melhorar a qualidade das informações disponíveis e acelerar o desenvolvimento de produtos e serviços conectados.
Não. A IA está sendo adotada para dar suporte às equipes, reduzir a fragmentação de informações e tornar as atividades repetitivas mais eficientes. As pessoas continuam sendo fundamentais para definir estratégias, validar decisões e construir relacionamentos com clientes e parceiros.
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