Dinamica Generale ha avviato un investimento strategico in KIRO. L’azienda punta a realizzare un’infrastruttura di intelligenza artificiale connessa e ben gestita.
Questa iniziativa va ben oltre l’adozione di un singolo strumento di IA generativa. Va anche oltre l’Automazione di attività isolate. Dinamica Generale punta invece a mettere in rete dati, documenti, procedure, sistemi aziendali e competenze interne.
L’azienda metterà a disposizione queste conoscenze tramite agenti specializzati. Ogni agente si occuperà di un contesto operativo specifico. Regole e controlli chiari guideranno ogni agente.
Con l’espansione di Dinamica Generale, la gestione delle informazioni diventa sempre più importante. L’azienda sta crescendo in termini di mercati, tecnologie, prodotti, piattaforme cloud e servizi post-vendita. Per questo, i team hanno bisogno di un accesso più veloce e affidabile alle conoscenze aziendali.
L’infrastruttura di intelligenza artificiale di Dinamica Generale ridurrà la frammentazione tra le fonti di informazione. Inoltre, creerà flussi di lavoro più coerenti, tracciabili e scalabili.
Grazie a KIRO, Dinamica Generale sta già sviluppando agenti IA specializzati. Questi agenti opereranno entro limiti operativi ben definiti. Ognuno di essi avrà istruzioni, obiettivi, fonti di informazione, autorizzazioni e procedure di convalida specifici.
Gli agenti daranno supporto al marketing, alle vendite, all’assistenza clienti, alla gestione dei prodotti e allo sviluppo software. Inoltre, rafforzeranno i servizi digitali dell’Azienda. Questo approccio interfunzionale aiuterà i team ad accedere alle informazioni giuste al momento giusto.
L’obiettivo non è solo lavorare più velocemente. Il progetto migliorerà anche la qualità delle informazioni disponibili. Di conseguenza, Dinamica Generale potrà rispondere alle esigenze del mercato con maggiore rapidità e coerenza.
Inoltre, l’azienda punta a trasformare più rapidamente i feedback dei clienti e dei partner in nuove funzionalità e servizi. Questo processo può contribuire, nel tempo, a creare soluzioni più interconnesse.
Il valore del progetto sta nella sua capacità di coordinare processi che al momento richiedono l’intervento manuale di più fonti, documenti, piattaforme e strumenti.
L’architettura che Dinamica Generale sta sviluppando punta a integrare sia i dati strutturati che quelli non strutturati, tra cui documentazione tecnica, procedure operative, contenuti, informazioni commerciali, dati di prodotto, conoscenze interne e flussi generati dai servizi digitali.
Questo livello informativo permetterà agli agenti di recuperare, interpretare e organizzare le informazioni in base al contesto, mantenendo i collegamenti alle fonti originali e rispettando le regole di accesso, i ruoli e i livelli di autorizzazione.
L’obiettivo è favorire decisioni più rapide e più consapevoli senza compromettere il controllo, l’affidabilità, la sicurezza delle informazioni o la responsabilità delle persone coinvolte.
KIRO è una piattaforma AWS pensata per dare maggiore struttura e rigore ai progetti di sviluppo basati sull’intelligenza artificiale. Il suo approccio combina specifiche eseguibili, regole di contesto, Automazione e integrazioni con strumenti esterni, aiutando a trasformare richieste complesse in flussi di lavoro più strutturati, verificabili e riutilizzabili.
Grazie a standard come il Model Context Protocol, KIRO è in grado di collegare gli agenti a strumenti, archivi, documentazione e servizi digitali. Per Dinamica Generale, questa capacità è un elemento fondamentale nella progettazione di soluzioni che non operano su informazioni isolate, ma all’interno di un contesto aziendale definito e regolamentato.
Per alcuni flussi di lavoro specifici, Dinamica Generale ha deciso di utilizzare modelli della famiglia Anthropic Claude Opus, adottando un approccio incentrato sulle capacità di ragionamento avanzate, sulla gestione di attività complesse e sullo sviluppo di flussi di lavoro strutturati basati su agenti.
La progettazione degli agenti seguirà un approccio basato su governance, tracciabilità e supervisione umana.
Ogni agente sarà definito all’interno di un ambito operativo preciso, con regole chiare riguardo alle informazioni a cui può accedere, alle attività che può supportare, agli strumenti che può utilizzare e alle fasi che richiedono la convalida da parte delle persone.
Questo permette di utilizzare l’intelligenza artificiale non come un sistema autonomo e indifferenziato, ma come una componente affidabile all’interno di processi aziendali controllati.
La tecnologia aiuterà l’organizzazione a elaborare le informazioni e a svolgere attività ripetitive o frammentarie. Saranno le persone a continuare a definire le priorità, le strategie, le relazioni, l’interpretazione del contesto e le decisioni chiave.
L’investimento in KIRO rappresenta anche un passo importante nell’evoluzione dei prodotti e dei servizi connessi di Dinamica Generale.
L’azienda opera all’interno di un ecosistema in cui sensori, sistemi di pesatura, software, app, piattaforme cloud e macchinari generano dati in modo continuo. Trasformare questi dati in informazioni accessibili, servizi avanzati e supporto concreto per clienti e partner diventerà sempre più importante per la competitività a lungo termine dell’azienda.
Dinamica Generale sta quindi puntando su un modello in cui l’intelligenza artificiale, i dati e le competenze umane lavorano in sinergia. Un modello pensato per sostenere la crescita dell’azienda, migliorare l’esperienza dei clienti e dei partner e accelerare lo sviluppo di soluzioni digitali sempre più in sintonia con le reali esigenze del mercato.
“Con KIRO, non stiamo semplicemente introducendo l’ennesimo strumento di intelligenza artificiale. Stiamo costruendo una nuova infrastruttura operativa pensata per collegare in modo più efficace dati, processi, prodotti e competenze dell’azienda.
Gli agenti che stiamo sviluppando avranno ruoli ben definiti, un accesso controllato alle informazioni e processi verificabili. Questo ci permetterà di migliorare l’efficienza interna, aumentare la qualità e la rapidità delle nostre risposte al mercato e progettare servizi sempre più integrati con i dati generati dai nostri prodotti connessi.
Il nostro obiettivo non è sostituire le persone, ma aumentare la loro capacità di creare valore. Vogliamo consentire ai nostri team di dedicare più tempo all’innovazione, alle relazioni con i clienti, all’analisi e allo sviluppo di nuove Soluzioni, mentre la tecnologia contribuisce a rendere la gestione della complessità più semplice e strutturata.”
Anna Ghiraldi
Product Manager, Dinamica Generale
KIRO è una piattaforma AWS dedicata all’ingegneria degli agenti. Supporta lo sviluppo di agenti di intelligenza artificiale e flussi di lavoro strutturati attraverso specifiche, regole operative, Automazione, integrazioni e accesso contestuale alla documentazione e agli strumenti dell’Azienda.
Dinamica Generale sta investendo nell’intelligenza artificiale per collegare meglio dati, processi, competenze e servizi digitali. L’obiettivo è supportare le persone, migliorare la qualità delle informazioni disponibili e accelerare lo sviluppo di prodotti e servizi connessi.
No. L’intelligenza artificiale viene introdotta per supportare i team, ridurre la frammentazione delle informazioni e rendere più efficienti le attività ripetitive. Le persone rimangono fondamentali per definire le strategie, convalidare le decisioni e costruire relazioni con clienti e partner.
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