Dinamica Generale inwestuje w firmę KIRO w celu opracowania nowej infrastruktury operacyjnej opartej na sztucznej inteligencji

Firma Dinamica Generale zainicjowała strategiczną inwestycję w KIRO. Celem przedsiębiorstwa jest stworzenie połączonej i odpowiednio zarządzanej infrastruktury sztucznej inteligencji.

Inicjatywa ta wykracza poza wdrożenie pojedynczego narzędzia opartego na sztucznej inteligencji generatywnej. Wykracza również poza Automatyzację pojedynczych zadań. Dinamica Generale dąży natomiast do połączenia danych, dokumentów, procedur, systemów biznesowych oraz wewnętrznej wiedzy specjalistycznej.

Firma udostępni tę wiedzę za pośrednictwem wyspecjalizowanych agentów. Każdy agent będzie obsługiwał konkretny kontekst operacyjny. Działalność każdego agenta będzie regulowana jasnymi zasadami i mechanizmami kontroli.

Wraz z rozwojem firmy Dinamica Generale zarządzanie informacjami nabiera coraz większego znaczenia. Firma rozszerza swoją działalność na różne rynki, technologie, produkty, platformy chmurowe oraz usługi posprzedażowe. W związku z tym zespoły potrzebują szybszego i bardziej niezawodnego dostępu do wiedzy firmowej.

Infrastruktura sztucznej inteligencji Dinamica Generale pozwoli ograniczyć rozdrobnienie między źródłami informacji. Ponadto zapewni bardziej spójne, identyfikowalne i skalowalne procesy robocze.

Infrastruktura sztucznej inteligencji zaprojektowana z myślą o wspieraniu rozwoju

W ramach projektu KIRO firma Dinamica Generale już teraz opracowuje wyspecjalizowane agenty oparte na sztucznej inteligencji. Agenci ci będą działać w ramach jasno określonych granic operacyjnych. Każdy z nich będzie dysponował konkretnymi instrukcjami, celami, źródłami informacji, uprawnieniami oraz procedurami weryfikacyjnymi.

Pracownicy ci będą wspierać działy marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania produktami oraz rozwoju oprogramowania. Ponadto przyczynią się do wzmocnienia usług cyfrowych Firmy. To międzyfunkcjonalne podejście pomoże zespołom uzyskać dostęp do odpowiednich informacji we właściwym czasie.

Celem nie jest jedynie przyspieszenie pracy. Projekt przyczyni się również do poprawy jakości dostępnych informacji. Dzięki temu firma Dinamica Generale będzie mogła szybciej i spójniej reagować na potrzeby rynku.

Ponadto firma dąży do tego, by szybciej przekształcać opinie klientów i partnerów w nowe funkcje i usługi. Proces ten może z czasem przyczynić się do powstania lepiej zintegrowanych Rozwi?zania.

Połączenie danych, procedur i wiedzy firmowej w jednym ekosystemie

Wartość projektu polega na jego zdolności do koordynowania procesów, które obecnie wymagają ręcznego angażowania wielu źródeł, dokumentów, platform i narzędzi.
Architektura opracowywana przez firmę Dinamica Generale ma na celu integrację zarówno danych ustrukturyzowanych, jak i nieustrukturyzowanych, w tym dokumentacji technicznej, procedur operacyjnych, treści, informacji handlowych, danych o produktach, wiedzy wewnętrznej oraz przepływów generowanych przez usługi cyfrowe.

Ta warstwa informacyjna umożliwi agentom wyszukiwanie, interpretowanie i porządkowanie informacji w zależności od kontekstu, przy jednoczesnym zachowaniu odnośników do oryginalnych źródeł oraz przestrzeganiu zasad dostępu, ról i poziomów uprawnień.

Celem jest wspieranie szybszego podejmowania decyzji opartych na pełniejszej wiedzy, bez uszczerbku dla kontroli, niezawodności, bezpieczeństwa informacji ani odpowiedzialności osób zaangażowanych.

KIRO: Inżynieria agentowa oparta na specyfikacjach i regułach

KIRO to platforma AWS stworzona z myślą o zapewnieniu większej uporządkowania i rygoru w projektach programistycznych opartych na sztucznej inteligencji. Jej podejście łączy specyfikacje wykonalne, reguły kontekstowe, Automatyzację oraz integrację z narzędziami zewnętrznymi, pomagając przekształcić złożone zadania w bardziej uporządkowane, weryfikowalne i nadające się do ponownego wykorzystania przepływy pracy.

Dzięki standardom, takim jak Model Context Protocol, KIRO może łączyć agentów z narzędziami, repozytoriami, dokumentacją i usługami cyfrowymi. Dla firmy Dinamica Generale ta funkcja stanowi kluczowy element przy projektowaniu Rozwi?zania, które nie opierają się na izolowanych informacjach, lecz działają w ramach zdefiniowanego i regulowanego kontekstu biznesowego.

W przypadku wybranych procesów roboczych firma Dinamica Generale zdecydowała się na wykorzystanie modeli z rodziny Anthropic Claude Opus, stosując podejście skoncentrowane na zaawansowanych zdolnościach rozumowania, zarządzaniu złożonymi zadaniami oraz opracowywaniu ustrukturyzowanych, agentowych procesów roboczych.

Zarządzanie, identyfikowalność i nadzór ludzki

Projektowanie agentów będzie opierać się na podejściu uwzględniającym zasady zarządzania, identyfikowalność oraz nadzór ludzki.
Każdy agent zostanie zdefiniowany w ramach precyzyjnego zakresu działania, z jasnymi zasadami dotyczącymi informacji, do których ma dostęp, czynności, które może wspierać, narzędzi, z których może korzystać, oraz etapów wymagających zatwierdzenia przez ludzi.
Umożliwia to wykorzystanie sztucznej inteligencji nie jako autonomicznego i niezróżnicowanego systemu, ale jako niezawodnego elementu w ramach kontrolowanych procesów biznesowych.

Technologia będzie wspierać organizację w przetwarzaniu informacji oraz wykonywaniu powtarzalnych lub fragmentarycznych czynności. To ludzie będą nadal określać priorytety, strategie, relacje, interpretację kontekstu oraz podejmować kluczowe decyzje.

Sztuczna inteligencja i produkty połączone z internetem: naturalna ewolucja firmy Dinamica Generale

Inwestycja w KIRO stanowi również ważny krok w rozwoju połączonych produktów i usług firmy Dinamica Generale.
Firma działa w ekosystemie, w którym czujniki, systemy ważące, oprogramowanie, aplikacje mobilne, platformy chmurowe i maszyny nieustannie generują dane. Przekształcanie tych danych w przystępne informacje, zaawansowane usługi i konkretne wsparcie dla klientów i partnerów będzie miało coraz większe znaczenie dla długoterminowej konkurencyjności Firmy.

W związku z tym firma Dinamica Generale inwestuje w model, w którym sztuczna inteligencja, dane i ludzka wiedza specjalistyczna współdziałają ze sobą. Model ten ma na celu wspieranie rozwoju firmy, poprawę jakości obsługi klientów i partnerów oraz przyspieszenie tworzenia Rozwi?zania cyfrowych, które są coraz lepiej dostosowane do rzeczywistych potrzeb rynku.

Oświadczenie Anny Ghiraldi, menedżerki ds. produktów w firmie Dinamica Generale

„Wraz z KIRO nie wprowadzamy po prostu kolejnego narzędzia opartego na sztucznej inteligencji. Tworzymy nową infrastrukturę operacyjną, której celem jest skuteczniejsze połączenie danych, procesów, produktów i wiedzy specjalistycznej Firmy.
Opracowywane przez nas agenty będą miały jasno określone role, kontrolowany dostęp do informacji oraz weryfikowalne procesy. Pozwoli nam to poprawić wewnętrzną wydajność, zwiększyć jakość i szybkość naszych reakcji na potrzeby rynku oraz projektować usługi coraz bardziej zintegrowane z danymi generowanymi przez nasze połączone Produkty.
Naszym celem nie jest zastąpienie ludzi, ale zwiększenie ich zdolności do tworzenia wartości. Chcemy umożliwić naszym zespołom poświęcenie większej ilości czasu na innowacje, relacje z klientami, analizę oraz opracowywanie nowych Rozwi?zaniach, podczas gdy technologia pomoże uprościć zarządzanie złożonymi procesami i nadać im bardziej uporządkowany charakter.”

Anna Ghiraldi
Menedżer ds. produktów, Dinamica Generale